お問い合わせ
コンテンツストックに関することなら、
お気軽にお問い合わせください。
各種サービスに関する、よくあるご質問を掲載いたします。
ご希望のご質問カテゴリーをお選びいただけます。
制作メニュー
月にどの程度依頼できますか？
ご契約プランにより変動しますが、月におよそ2～4案件の依頼が可能なポイント設定です。
1ユーザーにつき1案件ずつの進行となりますが、依頼シートの準備は事前に行うことが可能なため、案件進行中に次のご依頼案件の準備を進めていただければ無駄のない制作が可能です。
また、並行しての案件をご希望される方は、Proプランであれば対応可能となります。
制作メニュー
納期はどの程度かかりますか？
一定の品質を保つためクリエイターが監修を行いますので、既存販促物の修正であれば約3営業日～、新規制作の場合は約5営業日～、分析メニューは3営業日を基準としております。具体的な納品予定日については、ご依頼内容を確認の上、ご連絡差し上げております。
記事作成メニュー
記事作成期間はどれぐらいですか？
3週間程度となります。
契約プラン
実際お得になりますか？
例えば、一般的にWebの完全新規ページ（LPなど）を作る場合に、外注すると20万円以上かかってしまいますが、本サービスではBasicプラン（4万円）で作成することが可能です。
お客様ご自身で企画（原稿や構成を考えること）の対応を行っていただくことで実現する安価なサービスです。
お客様ご自身が企画できるように、テンプレートや制作サンプルをご提供しておりますので、ご活用いただき販促にお役立てください。
契約プラン
途中でプラン変更可能ですか？
前月にご連絡を頂くことで変更可能です。
まずはBasicプランでお試しいただき、サービスに慣れてきてから上位プランに変更することも可能ですのでお気軽にご検討ください。
契約プラン
各サービスメニューの消費ポイントを教えてください。
各ご契約プラン、サービスメニューのポイント一覧表をご用意しております。ご検討の方はWebサイト内、「お問い合わせ」よりお気軽にお問い合わせください。
制作メニューご利用イメージ
Contents Stockで制作依頼していないページを修正したいのですが…
元のデータ（デザインデータやHTMLなど）を頂ける場合は修正可能です。
※権利者様からは利用・修正の許可を頂く必要がある場合がありますのでご注意ください
制作メニュー
面談対応について、遠隔でも対応可能ですか？
対応可能です。Web会議、またはご来社いただく形となります。時間・方法については弊社営業担当とご調整の上、決定いたします。
制作メニューご利用イメージ
写真や素材が足りないのですが…
制作物に必要な写真や素材は、基本的にお客様からご支給いただくことをお願いしておりますが、弊社で購入・選定することも可能です。依頼時にご要望をお伝えください。
制作メニュー
制作の知識がないのですが…
問題ありません。専用の依頼シートをご用意しており、ご希望により定期的な面談も可能です。弊社ソリューションで、企画からご提案することも可能ですのでお気軽にお問い合わせください。
ご利用イメージ
依頼方法・デザインイメージを知りたいです。
「ご利用イメージ」ページにて依頼～完成イメージを掲載しています。
具体的なサンプルを確認されたい場合は、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
記事作成メニュー
依頼から納品までの流れを知ることができますか？
依頼シートから全体構成案をご提出して、方向性に問題がなければ原稿作成に入ります。
初稿出しから修正対応は3回までお受けできます。
記事作成メニュー
ライターの品質レベルはどれぐらいですか？
BtoB領域のコンテンツマーケティングをはじめ、ブランディングや広報活動などに従事してきたベテランライター陣が執筆させていただきます。
記事作成メニュー
記事作成のジャンル制限はありますか？
IT・製造・ビジネス内容など BtoB領域全般をお受けできます。美容関係も対応可能です。
※技術者向け記事などテクニカルな内容はコンテンツストックではお受けできませんので、コンテンツマネジメントサービスにご相談ください。
https://contentsmanagement.jp/
制作メニュー
JAVAなどプログラムに関連するページは依頼できますか？
システムに影響が出る部分となり、対応いたしかねます。
「Contents Management」にて対応可能な範囲もございますのでご相談ください。
契約プラン
解約したい時はどうすれば良いですか？
前月20日までに営業担当またはサービス問い合わせフォームへご連絡ください。
分析メニュー
分析結果からアドバイスはもらえますか？
結果からのアドバイスは可能です。営業担当までご相談ください。
分析メニュー
分析結果のデータのソースはどこですか？
株式会社CINC社の「Keywordmap」のデータを活用しております。
分析メニュー
レポートのサンプルが見たいです。
「無料診断」をご依頼いただくことにより、どのようなイメージかご確認いただくことが可能です。
営業担当が診断結果をご連絡させていただきます。
なお、ご依頼内容によりレポートの抽出内容が変動いたしますので予めご了承ください。
ご利用イメージ
複数人の担当者で対応できますか？
基本的に1契約者につき1担当者でお願いしておりますが、グループでご利用の場合はメーリングリストでご登録ください。
ご利用イメージ
急ぎで複数案件を同時に対応をお願いしたいのですが…
Proであれば並行進行させることができます。
契約プラン
案件同時並行は可能ですか？
Proのみ対応可能で、2案件までは1プロジェクトとして同時入稿していただければ対応できます。
記事作成メニュー
月に2本コラム記事対応は可能でしょうか？
Proプランの2案件同時入稿であれば対応可能です。
記事作成メニュー
コラム記事作成とバナー・図版制作を同時に依頼できますか？
はい。1案件としてお受けできます。
記事作成メニュー
コラム記事作成の実績はありますか？
あります。ContentsStockコラムを確認ください。その他ご希望の方はお問合せください。
https://www.hoku.co.jp/hokulog/
契約プラン
料金支払方法は決まっていますか？
ご利用月の前月に前請求させていただきます。
支払条件は末日締め翌月末支払を基本としておりますが、ご相談も可能です。
制作メニュー
社内規定に沿った制作をお願いできますか？
対応可能です。社内規定がある場合は、関連資料＆参考制作物を面談や営業担当に事前に共有をお願いいたします。
契約プラン
ポイントの追加購入は可能ですか？
依頼時に不足があった場合、月5Ptまで可能です。必要に応じご購入ください。
制作メニューご利用イメージ
制作サンプルが見たいのですが…
制作サンプルをご確認できる資料をご準備しております。「お問い合わせ」よりご連絡ください。
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